品牌起点
那天几点开球,为什么总要翻三个地方
2018 年刚上线时我们只做两件事:查赛程、看赛果。和球迷聊下来,抱怨几乎一模一样——对阵在资讯里,主客场成绩在另一处,伤停消息要等赛前一小时才冒出来。想弄清楚一场球,得在几个页面之间来回跳。
Play Smart 就是冲着这个别扭劲去的。我们相信“看明白”不需要更多信息,而需要更顺手的信息排列:把该放一起的放在同一屏,把需要留意的变化标出来,把常用入口收进一次点击就能到的地方。移动优先也不是后来的补课——第一版页面就是照着手机屏幕排的。
- 智能组合 今日对阵和主客场表现合并在一屏,判断一场球不用来回切换。
- 精准追踪 缺阵名单单独成块,赛前临时变化也能第一时间看到。
- 跟队不断线 收藏球队、赛事和提醒节点,换设备登录后收藏列表还在。
六个节点,一步步走到今天
每一次改版都对应着用户提出的一类麻烦。下面这些时间点,也是不少老用户第一次记住我们的地方。
-
2018 赛程与赛果查询上线
简体中文站正式对外,先解决查比赛和看比分两件事,页面按手机屏幕排布。
-
2020 首页赛程栏目成形
每天的对阵集中到一个固定入口,从“到处找比赛”变成“打开就能看到”,这也成了后来很多球迷的默认起点。
-
2021 SMART 移动端推出
为单手操作重新排布入口,换设备后继续看同一支球队,通勤路上点两下就能回到赛程。
-
2023 伤停信息模块上线
覆盖 18 类伤停状态,每 30 分钟更新一次,赛前 2 小时再做一轮复核,双方缺阵名单放在同一块面板里对照。
-
2024 首页赛程重构
今日对阵与主客场表现合并展示,赛前做判断时不再需要在两个页面之间反复切换。
-
2025 收藏赛事指引 2.0
长期跟一支球队的球迷按第 2 步就能调取历史交锋记录,路径比旧版少一次跳转,收藏列表登录后可跨设备同步。
团队与方法
机器负责快,人负责准
数据不是抓下来就能直接发。比分能被机器秒级抓取,但哪一次改判、哪名球员临时退出,得有人逐场看一遍才敢放上去。68 人的全职团队里,分工大致是这样:
- 22 数据编辑 逐场比对首发、比分与关键事件,遇到对不上的地方回查原始来源。
- 26 技术团队 维护采集链路与移动端页面,让日常密集赛程里打开不卡、翻页不掉。
- 8 客服团队 处理入口找不到、收藏不同步这类具体问题,工作时间内给出答复。
一条赛程上线前,要过三道关
-
01
机器采集
日常赛程更新间隔不超过 5 分钟,先把各源的变化收进来,异常值自动打标。
-
02
编辑复核
编辑按赛事逐场回看,比分更正与名单变动会被打回重查,确认后才进入待发队列。
-
03
发布抽查
上线后抽样复查,把容易出错的场次记下来,下一轮重点盯。
一场球背后,是一张不小的数据网
很多人第一次来是为了找一支球队,留下来是因为整个联赛都在这里。规模摆在这儿,你关心的那场大概率也覆盖得到。
简体中文用户从南到北都能用同一套入口看球。
每周回来查赛程与战绩的固定人群。
单赛季约 1.8 万场赛程,从主流联赛的常规轮次到杯赛的淘汰阶段,都能在同一处翻到。
支持按球队、主客场和赛事类型筛选。
合作与荣誉
和谁一起,把数据做实
原始赛果来自合作方,整理成你在手机上看到的那一屏,是我们的活。目前我们与 12 家公开赛果数据源、赛事媒体和移动应用分发渠道建立了合作,三条线各管一段:
- 公开赛果数据源 提供基础比分与赛程,作为采集链路的第一站。
- 赛事媒体 补充赛前动态与阵容变化,让伤停面板更快跟上现场。
- 移动应用分发渠道 把移动端送到你手上,减少找入口的那一步。
行业内的一些记录
- 2023 体育数据服务创新案例奖
- 2024 移动体育信息服务优秀实践名单
奖项对我们是提醒:数据服务的口碑来自每一次赛前那一小时的准确,而不是来自奖杯本身。